Истец обратился в суд с иском о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что в декабре 2025 года им был куплен диван за 58 701 рубль, а также дополнительные товары на сумму 44300 рублей (кровать, журнальный стол, тумба).

В процессе непродолжительной эксплуатации проявился существенный недостаток: металлические крепления, соединяющие деревянные элементы несущей конструкции дивана, сломались, что привело к разрыву мягкой обивки. Диван перестал выполнять свои основные функции – на нём невозможно сидеть, лежать, он представляет опасность (торчащие металлические фрагменты могут травмировать).

Претензия, в которой истец просил расторгнуть договор купли-продажи в части дивана, вернуть денежные средства, оставлена продавцом без удовлетворения.

Истец просил суд расторгнуть договор розничной купли-продажи, взыскать с ответчика стоимость дивана, неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.

Суд пришел к выводу об удовлетворении заявленных требований и взыскал с ответчика 58701 рубль, неустойку, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований в размере 50% от основной суммы, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.

Решение не вступило в законную силу.

Пресс-служба Орловского районного суда Орловской области.